GARANTIE
Wir sind stolz darauf, eine 5-jährige Garantie für unser Gusseisen Kochgeschirrsortiment anzubieten.
Alle Ottia Gusseisen Produkte werden in weiten Teilen noch von Hand in Manufaktur ähnlichen Prozessen hergestellt. Wir haben dabei einen besonderen Blick auf die Qualität unserer Arbeitsschritte und fertigen Produkte. Deine Zufriedenheit und Dein Vertrauen in unsere Produkte stehen für uns an erster Stelle. Dennoch kann auch bei uns in seltenen Fällen mal etwas schief gehen. Unsere erweitere Garantie deckt diese Problem weit über den gesetzlich definieren Schutz ab. Auf dieser Seite kannst Du Deine Ottia Gusseisen Produkte kostenfrei für die Garantie registrieren.
GARANTIE UMFANG
Wir bieten eine 5-Jahres-Garantie auf die Struktur und Funktionalität unseres Kochgeschirrs ab dem Lieferdatum bei normalem Gebrauch im privaten Umfeld und normaler Hitzeeinwirkung (kein offenes Feuer, keine Pizzaöfen oder Tandoori Öfen). Dies unterstreicht unsere Verpflichtung zur hohen Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte. Schäden an der Emaille sind von dieser Garantie ausgeschlossen, da diese auch durch Nutzung und falscher Pflege entstehen können.
GARANTIE IN ANSPRUCH NEHMEN
Es gibt zwei Möglichkeiten, die Garantie in Anspruch zu nehmen. Du musst uns hierzu im Grunde nur kontaktieren und das Kaufdatum/Registrierungsdatum nachweisen:
- Option 1 – Nachweis eines Kaufbelegs: Bewahre den Kaufbeleg auf, um ihn im Falle eines Garantieanspruchs vorzulegen.
- Option 2 – Registrierung auf unserer Website: Registriere deinen Kauf unkompliziert und schnell auf unserer Website (siehe unten). Dadurch sind deine Produktdaten sicher hinterlegt und Du brauchst Dir um den Garantienachweis keine Gedanken mehr machen.
Ich danke Dir für Deinen Einkauf von Ottia und wünsche Dir viel Freude damit.
Dein Sven von Ottia
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Einfach Garantieanspruch geltend machen – registriere dein Ottia Kochgeschirr hier: